Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia vào...
Khi bạn đăng ký tài khoản lodevip, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử trò chơi, số dư tài khoản và hoạt động đăng nhập để duy trì tính
toàn vẹn của nền tảng và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập khi cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ
khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua các đối tác thanh toán được ủy quyền. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ.
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào trên lodevip để nói chuyện với đại diện hỗ trợ về các yêu cầu quyền riêng tư. Dịch vụ này hoạt động từ 9 giờ sáng đến 1 giờ sáng giờ Việt Nam.
Gửi email cho chúng tôi tại [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn, chẳng hạn như xem dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đính kèm ID tài khoản của bạn để xử lý nhanh hơn.
Đăng nhập vào tài khoản lodevip của bạn và điều hướng đến phần cài đặt quyền riêng tư để xem dữ liệu đã lưu, cập nhật tùy chọn liên hệ hoặc yêu cầu xuất dữ liệu dưới dạng tệp.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật của lodevip xung quanh các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ dữ liệu thực tế. Mỗi lớp bảo...
Mọi giao dịch giữa thiết bị của bạn và máy chủ lodevip đều sử dụng mã hóa TLS để bảo vệ số dư tài khoản, chi tiết thanh toán và thông tin đăng nhập của bạn khỏi bị chặn.
Dữ liệu cá nhân của bạn nằm trên các máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò và nhật ký kiểm toán để chúng tôi có thể theo dõi ai đã xem hoặc sửa đổi hồ sơ của bạn.
Khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi xác minh quyền sở hữu tài khoản để ngăn chặn giao dịch trái phép và đảm bảo tiền của bạn chỉ đến với bạn.
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa lịch sử tài khoản, chi tiết giao dịch và cài đặt hồ sơ trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản của mình, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 14 ngày, giữ lại chỉ những gì pháp luật yêu cầu cho mục đích kế toán và phòng chống gian lận.
Chúng tôi duy trì nhật ký chi tiết về quyền truy cập dữ liệu và thay đổi hệ thống để có thể xem lại các sự kiện bảo mật và phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư của bạn với bằng chứng rõ ràng.
Chính sách bảo mật của lodevip hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi để cung cấp cho bạn bức tranh hoàn chỉnh về cách chúng tôi...
Định nghĩa cách bạn có thể sử dụng nền tảng, các quy tắc cho hoạt động trò chơi và nghĩa vụ của cả hai bên khi bạn mở tài khoản lodevip. Chính sách bảo mật bổ sung cho điều này bằng cách giải thích những dữ liệu nào chúng tôi cần để vận hành các dịch vụ đó.
Chi tiết các công nghệ theo dõi mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn, cài đặt ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Chính sách bảo mật bao gồm việc sử dụng dữ liệu rộng hơn ngoài cookie.
Giải thích cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoạt động, bao gồm thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán của bạn trong các giao dịch đó.
Mô tả các yêu cầu mật khẩu, xác thực hai yếu tố và quy trình phục hồi tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung các kiểm soát đó bằng cách giải thích cách chúng tôi lưu trữ và truy cập thông tin đăng nhập của bạn.
Xác định cách chúng tôi xử lý khiếu nại về kết quả trò chơi, sự cố kỹ thuật hoặc lỗi thanh toán. Chính sách bảo mật đảm bảo chúng tôi có thể truy cập dữ liệu cần thiết để giải quyết các vấn đề đó một cách công bằng.
Bao gồm các quy tắc tham gia cho các chương trình đang chạy, bao gồm yêu cầu đặt cược và giới hạn rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi theo dõi hoạt động khuyến mãi của bạn để áp dụng các điều khoản đó.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi đăng ngày có hiệu lực mới ở đầu trang và gửi thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng dữ liệu hiện có của bạn.
Chúng tôi xây dựng lodevip xung quanh các yếu tố hiển thị giúp bạn dễ dàng kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Từ bảng...
Đăng nhập vào tài khoản lodevip của bạn và mở tab quyền riêng tư để xem dữ liệu nào chúng tôi giữ, cập nhật tùy chọn liên hệ của bạn hoặc yêu cầu xuất dữ liệu dưới dạng tệp có thể tải xuống.
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào để nói chuyện với đại diện về các câu hỏi quyền riêng tư, yêu cầu xóa tài khoản hoặc sự cố xác minh dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vài phút.
Mỗi khi bạn thay đổi mật khẩu hoặc thêm phương thức thanh toán mới như MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi gửi email xác nhận để đảm bảo bạn đã ủy quyền cho thay đổi đó.
Xem nhật ký đầy đủ về đăng nhập tài khoản, thay đổi hồ sơ và hoạt động giao dịch từ trang lịch sử của bạn. Mỗi mục nhập hiển thị dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện truy cập không được ủy quyền.
Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn bằng nút xuất trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin hồ sơ, lịch sử trò chơi và chi tiết giao dịch trong vòng 72 giờ.
Bắt đầu đóng tài khoản từ tab quyền riêng tư. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 14 ngày, giữ lại chỉ những hồ sơ mà pháp luật yêu cầu cho việc báo cáo tài chính và phòng chống gian lận.